assistenza tecnica

Assistenza tecnica presso il nostro laboratorio o direttamente nella vostra sede, per la configurazione di reti Wireless / Lan, per l’installazione di software, recupero dati, pulizia virus e per qualsiasi problema informatico.

 

ASSISTENZA TECNICA ON-SITE PER AZIENDE

Assistenza tecnica rivolta ad aziende e liberi professionisti, direttamente presso la vostra sede per mantenere in ottima efficenza la vostra rete lan, i vostri computer, le stampanti e tutti quegli strumenti informatici indispensabili per far funzionare il vostro business.
  • Chiamata -> 30.00 + iva
  • Tariffa oraria -> 50.00 + iva (chiamata inclusa)
 
ABBONAMENTI ORE SCALARE:
  • ellepi basic | Pacchetto da 10 ore a scalare al costo di  450.00 + iva
  • ellepi remote control | Pacchetto da 10 contatti in assistenza tecnica al costo di 250.00 + iva
  • ellepi small business | Pacchetto da 10 ore + ellepi remote control al costo di 600.00 + iva
  • ellepi business | Pacchetto da 20ore + ellepi remote control al costo di 950.00 + iva
Sottoscrivendo un abbonamento con ellepimultimedia, l’intervento sarà garantito nelle 24h successive alla chiamata.
 
 

ASSISTENZA TECNICA ON-SITE PER PRIVATI

 
Intervento a domicilio per l’installazione di adsl, rimozione virus, configurazioni di rete domestica o per risolvere i piu comuni problemi informatici che possono presentarsi utilizzando un computer.
 
  • Chiamata -> 30.00 iva compresa
  • Tariffa oraria -> 50.00 iva compresa (compresa la chiamata)
  • Abbonamento a scalare per assistenza remota 10contatti – 200.00 + iva
Portati a casa il tecnico!
 
 

ASSISTENZA TECNICA IN LABORATORIO

Su richiesta, ritiriamo e riconsegnamo direttamente nella vostra sede il personal computer da riparare.
Programmiamo tagliandi a scadenza semestrale/annuale per il vostro PC, utili a mantenerlo stabile e veloce nel tempo ed a salvaguardare l’hardware da accumoli di polvere che potrebbero danneggiarlo.
 
  • Tariffa oraria -> 30.00 + iva
  • Formattazione PC completa -> 50.00 + iva (sistema operativo aggiornato, driver aggiornati, installazione suite starter)
  • Formattazione PC veloce -> 40.00 + iva (driver aggiornati)
  • Recupero dati -> a partire da 20.00 + iva
  • Pulizia Virus -> a partire da 35.00 + iva
  • Tagliando PC -> 35.00 + iva (pulizia sistema operativo, pulizia interna del computer, aggiornamento driver , test hardware completo)
 
 

ASSISTENZA TECNICA ON LINE

 
L’assistenza remota, permettera’ al tecnico di collegarsi al vostro desktop e di risolvere il problema direttamente dal nostro laboratorio. Nel caso non sia possibile risolvere il problema in assistenza remota, non vi verra’ addebitato nessun costo del contatto e si procedera’ con l’intervento a domicilio.
  • Costo assistenza remota -> 30.00 + iva
  • Costo assistenza remota (dopo 30min d’intevento) -> 40.00 + iva
 
Assistenza Remota ELLEPI